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Axon上线拉新广告:为Web广告主打开全新增长边界

由Member of Technical Staff Jack与Axon工程团队共同撰写

今年早些时候,我们面向电商广告主上线了潜客广告(Prospecting Campaigns)。它的主要优化目标是那些“从未购买过”的新客户。功能上线后,广告主的反馈来得很快!很多品牌的新客ROAS都有实质性提升,这个功能也迅速在平台上普及开来 。紧接着,大家提出了一个很自然的问题:如果我想再往前走一步呢?能不能去触达那些连网站都没来过的人?

今天,我们用拉新广告(Discovery Campaigns)来回答这个问题。

拉新广告有什么不同?

如果说潜客广告(Prospecting Campaigns)关注的是“还没下单的人”,这些人可能访问过网站,但暂未下单。拉新广告则是再往前推了一层,它优化的是那些从未以任何方式接触过你的品牌的人——没有访问记录,没有浏览行为,没有加购历史。拉新广告的定位很直接:把品牌带到全新的受众面前,并促成转化。

AI负责优化,但增长目标由你决定

在Axon,我们认为AI的职责,是围绕一个明确的目标去优化。我们的模型能够在大规模数据中找到合适的人,在合适的时间匹配合适的广告。这种规模和效率,是手动操作无法实现的。

但“优化什么目标”,是由业务判断,而不是算法决定。

不同广告主的增长路径本就不同。订阅型品牌,可能更看重首次购买。平台型业务,可能更希望触达全新的访问人群。也有品牌更关注整体转化规模,而不区分用户类型。

并不存在一个适用于任何品牌的“标准答案”。因此,我们围绕不同的增长定义,设计了不同的广告类型:

  • 通投广告(Universal):面向所有用户,整体拉动转化
  • 潜客广告(Prospecting):重点触达还未下过单的用户
  • 拉新广告(Discovery):更进一步,专门转化那些从未互动过的纯新客。

你来决定增长的方向,我们确保系统以最高效率去实现它。

如何开始?

如果你已经在跑潜客广告,基本不用再做什么配置。拉新广告建立在同一套底层能力之上,也使用相同的历史订单数据。只需要在Axon Ads Manager中选择“拉新广告”,就可以启动面向全新受众的投放。

如果你还没有开启潜客广告,只需在Ads Manager中同步历史订单数据即可。Shopify商家已通过App集成,数据会自动同步,剩下的交给Axon AI处理就好。

早期测试结果

我们在多个品牌上进行了alpha测试,结果非常强劲。在很多案例中,新访客比例提升超过一倍;在所有测试样本中,这一指标均显著提升。这意味着一个实质性的变化:品牌正在更有效地获取真正意义上的“全新客户”!

下一步

拉新广告的出现,是因为很多广告主希望在“如何增长”这件事上有更多主动权。我们一直在倾听大家的反馈,而且希望越做越好。如果您有新的想法,欢迎继续反馈给我们。当足够多的广告主提出明确需求时,我们会找到实现它的方法。

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