Academy

Người tiêu dùng chất lượng cao trong game di động

Cathy và Shirley, thành viên của đội ngũ Growth Ops

Trong ngành quảng cáo, vẫn tồn tại một quan niệm sai lầm rằng game di động chỉ là một kênh ngách.

Khi nghe đến “game thủ”, nhiều người vẫn hình dung một nam thanh niên chơi một game hạng nặng. Quan điểm đó giờ đã lỗi thời. Ngày nay, người chơi game di động phổ biến là người trưởng thành, chơi các dòng game như xếp hình, ô chữ, bài, sudoku hoặc các trò chơi mang tính thư giãn. Họ có thể chơi vài phút mỗi lần hoặc hơn một giờ mỗi ngày. Nhiều người trong số họ là trụ cột gia đình.

Mỗi ngày, có hơn một tỷ người trên thế giới chơi game di động. Ở quy mô đó, tập người chơi này đã phản ánh gần như đầy đủ cấu trúc dân số trưởng thành.

Một quan niệm khác cho rằng inventory quảng cáo trong game di động có chất lượng thấp. Điều này phần lớn xuất phát từ việc trước đây, các thương hiệu ngoài ngành game không có công cụ hiệu quả để tiếp cận không gian này. Nhiều nỗ lực mua quảng cáo game di động trước đây đều mang lại kết quả không ổn định.

Trong phần lớn hành trình phát triển, chúng tôi tập trung vào các game studio. Tuy nhiên, trong 18 tháng qua, hệ thống đề xuất và tối ưu hóa của Axon đã chứng minh khả năng mở rộng của mình ra khỏi ngành game. Hiện nay, có hàng nghìn thương hiệu thương mại điện tử đang đạt hiệu suất tương đương với những kênh tăng trưởng khách hàng hiệu quả nhất của họ, và chúng tôi vẫn đang tiếp tục mở rộng sang nhiều danh mục ngành khác.

Để làm rõ câu hỏi về tệp người dùng, chúng tôi đã hợp tác với Kantar khảo sát 2.500 người chơi game di động tại Hoa Kỳ. Kết quả xác nhận những gì chúng tôi đã quan sát thấy từ lâu.

Tệp người chơi tương đồng với dân số trưởng thành Hoa Kỳ

Người chơi game di động có đặc điểm rất tương đồng với dân số trưởng thành tại Hoa Kỳ về độ tuổi, giới tính, thu nhập, trình độ học vấn và khu vực sinh sống. Họ là những người nuôi thú cưng, yêu thích thể thao, quan tâm đến ẩm thực và là những người mua sắm có kế hoạch. Họ sống ở cả khu vực thành thị, các tỉnh lân cận và có công việc toàn thời gian.

Đây không phải là một nhóm đối tượng ngách. Đây là khả năng tiếp cận quy mô lớn.

Tuổi và Giới tính

Họ đưa ra quyết định mua sắm

70% người chơi game di động cho biết họ là người đưa ra phần lớn các quyết định chi tiêu trong gia đình. Con số này cao hơn đáng kể so với mức trung bình chung của dân số.

Họ tự tin về tài chính và thường xuyên mua sắm trực tuyến. 71% người mua sắm online ít nhất mỗi tuần và 77% người dùng chi tiêu 100 đô la Mỹ mỗi tháng cho các giao dịch trực tuyến. Ý định mua sắm trong các nhóm ngành giá trị cao như du lịch, điện tử, nội thất và phương tiện di chuyển đều ở mức mạnh.

Đây là nhóm người tiêu dùng vừa có quyền quyết định, vừa có năng lực chi tiêu.

Người chơi game di động

Họ tương tác trong trạng thái cảm xúc tích cực

Chơi game di động là một thói quen hằng ngày với 70% người chơi mở game mỗi ngày.

Quyết định mua sắm của người chơi game di động

Trong quá trình chơi, người dùng ghi nhận mức độ cảm xúc tích cực cao đáng kể so với khi lướt mạng xã hội. Điều này rất quan trọng đối với hiệu quả quảng cáo. 71% người chơi game di động cho biết họ có thiện cảm với quảng cáo khi đang chơi game.

Sự kết hợp giữa sự tập trung cao và cảm xúc tích cực tạo nên một môi trường lý tưởng cho thương hiệu.

Quảng cáo thúc đẩy thương mại

Báo cáo cho thấy 38% người chơi game đã mua sản phẩm trong vòng ba tháng sau khi nhìn thấy quảng cáo trong game. Trong số những người đã mua, 71% thực hiện hành động mua sắm ngay trong ngày.

37% mua một sản phẩm mà trước đó họ chưa từng cân nhắc, và quảng cáo đóng vai trò giới thiệu sản phẩm đó tới họ.

37% người chơi game di động khám phá sản phẩm mới nhờ quảng cáo

Mức độ hài lòng của người tiêu dùng sau khi mua sắm đạt 92% và 86% có ý định mua lại.

Điều này cho thấy đây không phải là những chỉ số mang hình thức, chúng phản ánh kết quả thương mại có ý nghĩa thực tế.

Điều này có ý nghĩa gì với nhà quảng cáo

Game di động không phải là một kênh bổ sung. Đây là nơi có hơn một tỷ người tiêu dùng dành thời gian mỗi ngày trong trạng thái tập trung và tích cực.

Môi trường này được xây dựng dựa trên các trò chơi phát triển chuyên nghiệp, không hiển thị cạnh nội dung do người dùng tự tạo. Điều này giúp giảm rủi ro hiển thị những nội dung không phù hợp và mang lại sự kiểm soát cao cho thương hiệu.

Chúng tôi vẫn đang ở giai đoạn đầu trong việc mở rộng quảng cáo sản phẩm vào không gian này và hiệu suất đang rất tích cực ở nhiều ngành hàng. Khi tỷ lệ tham gia tăng lên và nguồn sáng tạo đa dạng hơn, cơ hội cho thương hiệu sẽ tiếp tục mở rộng.

Game di động hội tụ bốn yếu tố hiếm có: quy mô, sự tập trung, tính an toàn và tác động thương mại. 

Xem toàn bộ bài báo cáo bên dưới.

Mobile Gaming: The New Mainstream Consumer Channel Report

Người tiêu dùng chất lượng cao trong game di động | Blog